受疫情的影响,2020年成了直播电商的井喷之年。疫情期间,很多零售、电商企业都遭受不同程度的冲击,纷纷启动线上直播带货。
Cabbeen卡宾服饰利用小程序直播以来,共有280万+人观看、新增会员45w人,并创下了38秒成交金额高达100w、7天销售额突破1500w的记录,领跑全国小程序男装类目。
梦洁家纺通过小程序直播卖货的方式,130万+的在线观看人数,其中近60W人同时在线,最终4个小时完成了2500多万销售额。
银泰百货一名导购直播3小时服务的消费者人数,相当于复工6个月服务的客流;一次直播产生的销售额,相当于在门店上了一周的班。
据相关数据显示,2020年1月至6月底,购物中心、百货行业小程序累计GMV年同比增长670%。
从另一个角度来讲,现在越来越多商家意识到,要想把客户、店铺流量牢牢抓在手里,转化成私域流量,就需要构建基于信任关系的购物氛围,而“小程序商城+直播”的组合方式能够直接触达粉丝,即时对用户行为进行反馈,对增强粉丝黏性、构建私域流量很有帮助,已经成了不少商家的选择。
“小程序商城+直播”有哪些优势?
1、直达用户
用户边看直播边购物,都在商家小程序内完成,无需跳转APP或其他小程序、网站,大大缩短用户操作路径,改善用户体验和转化率。
2、流量可控
“小程序商城+直播”无疑是私域流量商业化最成功的,商家直播带来的流量牢牢的攥在了自己的手里。在私域流量里面,用户的需求,将更容易被捕捉。
3、公众号+小程序+直播完整变现闭环
在直播准备前期,商家可以通过公众号图文添加直播小程序卡片预热,并瞄准用户活跃的时间段,将大波流量从公众号引至小程序直播间。从预约直播、观看直播到商品购买,整个种草到转化的过程都在微信生态内进行。
4、多种玩法,快速促单
商家可利用小程序商城内的营销工具例如拼团、秒杀、分销等再次促进用户二次销售,实现多方位触达更多的用户。
如何掘金“小程序商城+直播”?
没有罗永浩的流量?没有董明珠、薇娅、李佳琦的知名度,玩法才是小商家的生存之道。
玩法的基础是工具,在直播过程中,通过抢红包、秒杀、拼团等福利手段,问答、抽奖、砍价等互动手段、不仅可以增强粉丝的参与感,提高“剁手”的几率,同时很大程度上也是在刺激旁观者的兴奋度,促使平台进行更大的流量匹配。
总结
随着5G新基建的推进,短视频和直播电商有望成为企业级新基建,“小程序商城+直播”将成为电商的新常态,你有没有抓住这次机会?
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