摘自:https://www.028cms.cn/show/9/217.html
“你知道女性为了有一个旺夫的风水鼻,愿意掏多少钱整形吗?”
“138万!”
当小编看到这个新闻的时候吓了一跳。虽然我们知道爱美男/女生的钱好挣,却无法想象到市场会火热到这样了。
但是即使是这样,传统的美业门店仍然在想办法解决获客这个难题。现在的传统美业行业都在面临哪些痛点?
01、传统美业门店痛点
1.增长门槛
作为创业门槛相对较低的行业,美业的行业竞争非常激烈,市场趋向于饱和。
所以尽管美业市场规模已达万亿,但对于广大美业商家来说,在线下激烈的竞争环境下已很难实现增长。
2.用户体验差
美业作为典型的服务型行业,用户体验的重要性不用多说。
但美业传统线下经营模式,在经营过程中无法及时掌握市场动态、消费者喜好,再加上常规系统电脑端管理,导致门店管理十分困难,用户满意度很难得到提升。
3.宣传推广难
美业商家在缺少运营思维、运营人才的情况下,许多门店的拉新手段依然停留在发传单、喊口号等方式。稍微好一点的店铺,会在点评网等生活服务平台发布信息。但由于知名度不高,只能靠超低优惠揽客,可吸引到的却大多是“一次性顾客”:消费过一次之后,就再也不见踪影。
处在小程序爆发的风口,小程序背靠微信10亿+流量,微信这个流量巨池,对于美业行业来说,无疑是一座巨大的宝矿。
那么,微信小程序究竟能够传统美业行业带来什么?
02美业微信小程序的功能实现
1、线上引流
美业门店通过小程序可以展现门店环境、产品、实力、价格、销量、优惠信息等,让用户更直观了解到门店的具体情况,通过小程序可以直接预约下单,享受到店服务。
2、促销活动
通过优惠券、拼团、秒杀等多种营销方式,刺激用户消费,让用户能够享受到质优价廉的项目服务。以此也为产生口碑裂变,让小程序能够0成本快速传播,吸引更多客户到店。
3、会员营销
通过小程序打造会员营销闭环,如成为会员享折扣,签到、消费获得积分,积分可兑换商品或线下兑换礼品,会员充值享优惠等等,有效圈住用户,刺激复购。
4、图文广告
门店做活动,都可以通过小程序的图文或链接形式进行宣传,快速传播吸引用户注意力,刺激到店转化。
5、人人分销
通过小程序的分销员功能,商家可以设置邀请奖励和销售佣金,招募分销员,实现消费者用户边消费边帮商家进行裂变营销,也提高小程序的使用率和曝光度。
6、评价推介
通过真实用户的消费反馈,提高大众认可,增强服务效果的传播力度,以口碑传播形式达到裂变效果。
7、表单预约
用户在小程序可以预约到店时间和美容师,减少了用户的等待时间,也提高了门店的服务效率。
8、附近小程序
美容行业是线下消费场景,开放附近小程序功能,方便线下用户发现。不仅提升销售额,而且目前市场竞争压力小,越早入驻效果越好。
9、在线客服
在线客服可以实现商家与用户的快速沟通,便于第一时间与用户进行答疑讲解,提高服务质量和满意度。
03总结
互联网技术为各行各业的发展注入了新的活力,微信小程序也一直在持续的为各行业的商业经营赋能,美业作为一个纯线下行业,往往忽视了线上的巨大潜力,而配合小程序,可轻松升级服务场景,进而拥有独特的线上优势,最终在竞争中立于不败之,成为下一个爆发点!
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